与不平等告示较真

在我们日常消费中，会遇到许多“告示”以命令的口吻要求于人，内容却经不起推敲，甚至是违法的。值得提醒你的是：当您的消费权益在此方面遭受损害时，只要您不惧权势，坚持平等与法制的原则，尽可为自身权益而战。

时下，假币比较泛滥，为防止假币的“入侵”，很多商家、车站、酒店等都在收款处赫然写有“假币一律没收”的“警示”。这一愿望是好的，但它与法治精神是不相符的。商家、车站、酒店等与消费者都是平等的民事主体，法律并没有赋予其行政执法权，故无权没收假币。我国有关金融法规明确规定：除公安、银行有权没收假币外，其他任何单位无此权利，但商家等如若发现可疑迹象，可予暂扣，并向消费者出具暂扣收据，然后交由法定部门作出鉴定，如确属假币，可由法定部门予以没收。

在一些中小商店，我们会经常遇到“货经售出概不退换”的告示。一般来说，对于食品、处理商品或一些特殊商品，经销商声明并与消费者约定，可不给予退换。而对于其他商品，消费者都应享有退换权。否则，商家与消费者的关系就不平等了。如果商家以次充好、以假作真，欺骗消费者，而消费者又没有采取补救措施的权利，那么，对消费者显然是不公平的，也是违反《消费者权益保护法》“公平交易”原则和《合同法》“诚实信用，等价有偿”原则的。因此，这种告示是不具有法律约束力的。

我们到商场购物，到车站买票，甚至到医院看病，经常可以看到“请顾客自备零钞”、“请患者自备零钞”的字样，弄得出门在外的人手忙脚乱，到处去兑“零”。我国法律虽未有此方面的具体规定，但《民法通则》、《合同法》在“基本原则”里均有关于民事活动、合同行为应遵循公平原则的规定，即平等主体间应该公平合理地处理相互间的权利义务关系。那么如何才体现公平合理呢？显然，一个出门在外的人，哪有商家、车站、医院备“零”方便呢？因此，叫消费者自备零钞的告示是不合理的，也是没有法律依据的。其实，顾客、游客、患者们，你们可知道，强加给你们的这种“指令”也是于法无据，于理不通的。

在一些超市购物、书店买书，我们冷不防可看到类似“偷一罚十”的告示。但在实际生活中，如果真正发生了偷窃行为，超市、书店等并不能依照此“告示”处罚窃贼。因为，对偷窃等行为的处理权是由国家主管部门行使的，超市、书店等作为营利性企业，只有民事求偿权，并无治安处罚权。法律虽然没有作不能有“偷一罚十”等禁止性规定，但“偷一罚十”规定本身已经超越了一般民事主体的民事权利。《治安管理处罚条例》第33条明确规定：“对违反治安管理的行为的处罚，由公安机关裁决。”